[摘要] 时下，距春节还有一个多月，但我区家政市场开始进入繁忙期，已有不少市民预订家庭保洁服务。近日，记者从城区多家家政服务公司了解到，保洁家政服务预定繁忙。
时下，距春节还有一个多月，但我区家政市场开始进入繁忙期，已有不少市民预订家庭保洁服务。近日，记者从城区多家家政服务公司了解到，保洁家政服务预定繁忙。
“不好意思，我们这一周都没法提供服务，订单已经接满了。”昨日上午，老城一保洁服务有限公司的工作人员告诉记者，如果想找保洁员打扫，只能先预约，然后等安排，下一周的订单也已经满了。
“由于上班族大多要到除夕前才放假，根本没有时间对家里进行彻底打扫，所以不少人选择请人‘入户保洁’。”该工作人员告诉记者，随着年关的到来，越来越多的家庭会雇家政人员上门清洁，还有人会提前“敲定”保姆。因此，很多家政人员的工作日程在春节前就已排满，有时候甚至要预约到春节后。
随后，记者来到城区多家家政公司，都被告知家政人员繁忙。公司负责人纷纷表示：“一进腊月，需要打扫的住户越来越多，因而家政公司也从腊月开始大量招人来弥补空缺，像平时，我们公司固定保洁员只有十几个，一到腊月就有好几十人临时过来打工。这些人主要是一些平时在外打工的，年末了回家就可以来这里打一个月工赚钱，或者一些从周边农村过来打工的妇女，来打零工赚钱。”
“今年还没进入腊月就已有近30家住户预订了，比往年早了将近一个星期。等到忙时，少能预订60家。”江北新城一家政公司的负责人介绍，近天天都有市民打电话预约或咨询春节保洁服务。“每年腊月开始，保洁员就越来越忙，忙的时候平均一天要出三班，有的一天要跑4户人家，中间连吃饭的时间都没有，累得连胳膊都抬不起来。”该负责人建议，市民好提前预约家政服务，距离春节越近，就越不好找保洁员。
业内人士提醒，如果客户没有预订到年前大扫除的黄金时段，也可以将打扫时间提前半个月左右，因为家政服务员所做的年前大扫除主要是打扫家中卫生死角、擦玻璃和除尘，前两项可以维持较长一段时间，而简单的除尘可以到年前自己完成，这样就可以合理避开家政高峰。
针对春节前保洁员“抢手”这一现象，一些市民也深有感触。30多岁的张先生告诉记者，去年在春节前一个星期去家政公司找保洁员，问了好几个家政公司，对方都说抽不出人手。自己的老婆当时还有身孕，自己是个大男人平时又不做家务，只得麻烦父母过来帮忙一起打扫，费了很大的劲儿。为了解除后顾之忧，今年张先生提前一个月就预订了家庭保洁业务。
“家里的父母年龄大了，擦窗户、清洗厨房这些体力活儿他们干起来很困难。而我近也工作忙，所以就想请家政公司的保洁，在春节前把父母家彻底打扫一遍。”家住江北新城的王先生向记者说起了找家政服务的缘由。
“市民在选择家政服务公司时好找正规的公司。”业内人士提醒，市民在要求服务时，应提前与客户签署书面的服务合同，明确家政服务项目收费、标准等，明确双方的责任权利，避免出现一些纠纷，这样对客户和保洁员自身的生命、财产安全及合法权益更有保障。
业内人士表示，随着家政企业和从业人员层次的提高，必然会吸引和带动一批高学历、高素质、高专业技能水平的新生代家庭服务员工，加入到这个行业中来。家庭服务行业想要做好，比如可将需要服务的客户集中起来，提供高品质的专业服务。一名服务人员能同时满足服务多个客户的需求，同时这个家政服务员工又是一位通过高端专业培训的专业技师型人才，将传统的低廉劳动力型的家政服务从业人员升级为专业技师型人才，方能从根本上解决“用工荒”的难题。
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